Bárbara Bécares
EditorMuchos países han decidido probar de manera masiva la jornada laboral de cuatro días con pruebas piloto y también diversas empresas lo hacen, con toda su plantilla (en España hemos entrevistado a tres compañías para conocer sus resultados). Algo muy curioso es que en las conclusiones de las pruebas muestran un aumento de la productividad, en muchos casos.
Mientras en España muchos sectores y compañías ven inviable que tengamos una jornada laboral de 37,5 horas a la semana, hay compañías que han visto aumentar su producción y hasta la economía de un país, teniendo a sus trabajadores cuatro días de la semana activos y dándoles tres de descanso.
Lo más curioso es que esto ha llegado a pasar en un lugar insospechado: Japón. País conocido tradicionalmente por sus largas jornadas laborales y su cultura del presentismo (incluso es común que a la gente le dé vergüenza usar todas sus vacaciones o sus fines de semana completos) vio que trabajando menos la gente puede ser más eficiente. Además, sucedió en una empresa muy famosa, que es Microsoft.
La productividad, medida en ventas por empleado, aumentó en Microsoft en Japón casi un 40% en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando la gente trabajaba los cinco días a la semana. El proyecto de reducción de jornada se llevó a cabo en 2019, pero abrió el camino a continuar para quien quisiera.
Microsoft y su jornada laboral de cuatro días
Microsoft probó una semana laboral de cuatro días en sus oficinas de Japón en agosto de 2019 y descubrió como resultado que los empleados no solo eran más felices, sino más productivos. Para la prueba, la empresa dio a toda su plantilla, de 2.300 personas en aquel momento, cinco viernes libres seguidos sin disminución de sueldo.
Las semanas reducidas condujeron a reuniones más eficientes, trabajadores más felices (ya hemos visto que reduce el estrés) y aumentaron la productividad en un 40%, según concluyó la compañía al final de la prueba. Otro dato destacable es que el consumo de energía cayó un 23,1% en comparación del mismo mes tres años atrás.
El que era presidente y director ejecutivo de Microsoft Japón en aquel momento, Takuya Hirano, explicó que: "quiero que los empleados experimenten cómo pueden conseguir los mismos resultados con un 20% menos de tiempo de trabajo".
4 Day Work Week, que es una organización destinada a promover este estilo de trabajo alternativo a nivel global, ha dicho sobre este experimento de Microsoft que "el aumento sustancial de la productividad observado en el estudio subraya la eficacia de un horario de trabajo condensado para optimizar el rendimiento de los empleados".
Y es que, aclaran, al reducir las horas de trabajo, los empleados pueden experimentar una mayor concentración y eficiencia, lo que se traduce en mejoras tangibles en la productividad.
Revisando las reuniones
La misma empresa concretaba antes del experimento que: "El mayor desafío de esta iniciativa es reformar la forma en que utilizamos el tiempo para trabajar de manera más eficiente en períodos de tiempo más cortos. Nuestro objetivo es mejorar la productividad y la creatividad reformando las reuniones internas y la comunicación por correo electrónico, donde los empleados pasan gran parte de su tiempo".
La firma afirmó en aquel momento que el tiempo de sus reuniones y el número de participantes en Japón estaban muy por encima de la media global de la empresa y el objetivo fue meter ahí "la tijera" para hacerlas más eficientes.
La compañía hizo públicos todos los resultados en un amplio análisis con el objetivo, explicaron, de ofrecer una referencia que pueda promover "decisiones del estilo de trabajo" para todos los empleados.
En ese momento, la empresa explicaba que el objetivo era fomentar que los empleados sean autónomos a la hora de decidir entre diversos estilos de trabajo: "los propios empleados podrán elegir y descansar de forma más flexible, en combinación con las vacaciones pagadas". Por tanto, aunque el experimento duró un mes para toda la plantilla, abrió la puerta a que los empleados que quisieran, lo integraran en su forma de trabajar.
Promover el uso de Teams entre sus clientes
En su comunicado oficial, la empresa también explicaba que buscaban motivar a sus clientes corporativos a buscar alternativas que permitieran a sus trabajadores ser más eficientes implementando nuevas tecnologías. Y habló específicamente de Teams.
No hay que olvidar que la firma lanzó Teams en 2017, software para hacer reuniones en videollamada y que la gente lleve a cabo todas sus comunicaciones a través de una sola plataforma, por lo que esta pudo haber sido una forma de la compañía de mostrar a sus clientes que la eficiencia pasa por adoptar su herramienta.
Con esta iniciativa, Microsoft ha sido pionera en Asia en su intención de ofrecer modelos de trabajo alternativos que atraigan talento a sus filas y también para retenerlo. Japón lleva años padeciendo la escasez de la mano de obra como consecuencia de la baja natalidad y la poca apertura a la inmigración (algo a lo que el país está poniendo solución).
Ahora también desde las instituciones oficiales niponas se promueven nuevos estilos laborales, incluyendo la jornada de cuatro días, para motivar que la gente quiera trabajar, incluso tras su edad de jubilación.
Microsoft no fue la única en disparar su producción: otro caso en Japón
Además de Microsoft, tenemos el caso de PeopleFinderFree. Su líder Eden Cheng dijo públicamente que la empresa observó un aumento del 40% en la productividad, junto con un ahorro significativo en gastos de oficina como electricidad e impresión de documentos.
La compañía de Cheng adoptó una semana laboral de cuatro días, manteniendo el mismo salario de cinco días. Lo hizo después de la pandemia, cuando sus líderes observaron cómo los trabajadores comenzaban a apreciar mucho más la flexibilidad laboral: "La pandemia ha convertido las condiciones laborales flexibles en la opción de beneficios más valorada y solicitada en nuestra empresa".
PeopleFinderFree es una empresa de Software as a Service que ofrece un servicio de búsqueda para conocer mejor a sus clientes o potenciales clientes. Sobre todo, enfocado para realizar campañas de marketing específicas y personalizadas, según su cofundadora ha explicado.
De acuerdo con 4 Day Work Week, este aumento significativo en la productividad se puede atribuir a que los empleados experimentan una mejor conciliación de la vida laboral y personal, lo que reduce el agotamiento y aumenta la concentración durante la jornada laboral. La organización defiende los estudios que demuestran que los empleados bien descansados y menos estresados son más eficientes.
Cabe recordar que incluso hay investigaciones que han concluido que cuando trabajamos cinco días pasamos uno sin hacer casi nada por el cansancio. Otros estudios muestran que la adicción al trabajo acaba con la productividad.
Imagen | Foto de Amr Taha™ en Unsplash
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